OBJECTIF
Connaître les obligations et les enjeux de l’évaluation interne et externe
dans le secteur sanitaire, social et médico-social.
Savoir mettre en oeuvre une démarche d’évaluation interne.
CONTENU
● Contexte, définition et objectifs de l’évaluation interne et externe.
● Évaluation interne :
- les principes de base d’une gestion de projet : planification, management,
communication …
● Les différentes étapes de l’évaluation interne :
- engagement dans la démarche
- choix et construction des outils d’évaluation :
a) les thématiques incontournables de l’évaluation interne
b) présentation de référentiels existants
c) construire un outil interne d’autoévaluation
- mise en oeuvre de l’évaluation, formalisation des résultats
- analyse des données recueillies
- exploration des résultats et construction d’un plan d’amélioration
- évaluation des actions d’amélioration : mesure d’impact, indicateurs et
tableaux de bord.
● Évaluation externe :
- les modalités de mise en oeuvre : la méthode, les acteurs, les contenus.
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
La session de formation conjuguera des apports de contenus techniques et
méthodologiques. Des études de cas et des exercices pratiques feront l’objet
de travaux en sous-groupes.
Les échanges de pratique entre participants seront favorisés par une pédagogie
active laissant une place prépondérante à l’expérience des participants.
Un support pédagogique reprenant le contenu détaillé de la formation
sera remis aux stagiaires.